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Política de privacidad

Versión 1 · 27 de octubre de 2026. Aplica a la oficina virtual de Health Life Perú, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.

1. Quién es responsable de tus datos

Health Life Perú S.A.C., RUC 20603258381, con domicilio en Jaén, Cajamarca, distribuidor independiente de Royal Prestige®. Contacto para temas de datos personales: WhatsApp 949 442 761.

2. Datos de los clientes que reciben una cotización

  • Qué datos: nombre, DNI, celular, el puntaje de crédito y el ingreso mensual declarado (solo si se evalúa financiamiento) y los productos cotizados.
  • Para qué: evaluar si el cliente califica a financiamiento, preparar su cotización, enviársela y hacerle seguimiento a esa misma compra. No se usan para publicidad ni se venden a terceros.
  • Con quién se comparten: con Royal Prestige® (Hy Cite), si el cliente decide comprar, porque la venta y el financiamiento se hacen a través de ellos; y con la central de riesgo consultada, solo para la evaluación crediticia.
  • Base: el consentimiento previo, libre, expreso e informado del cliente, que el asesor confirma en el sistema antes de registrar sus datos.

3. Datos de los socios de la red

  • Qué datos: nombre, código Royal, DNI, celular, clave (guardada cifrada: nadie puede leerla) y las cifras de ventas y compras de los reportes de Royal.
  • Para qué: dar acceso a la oficina virtual, mostrar el avance de cada socio y de su red, y gestionar metas y la ruta de ascenso. Cada socio ve solo sus datos; cada líder, los de su rama; el dueño, toda la red.
  • Foto de perfil: la sube cada socio y la ve la red. El sistema la revisa automáticamente, en sus propios servidores, para aceptar solo fotos formales. El socio puede quitarla cuando quiera desde Ajustes.

4. Dónde se guardan y cómo se protegen

Los datos se alojan en servidores en la nube de Railway (proveedor con centros de datos fuera del Perú), lo que constituye un flujo transfronterizo de datos con fines de alojamiento. La conexión es cifrada (HTTPS), las claves se guardan cifradas, el acceso es con usuario y clave personal, y se sacan copias de seguridad diarias.

5. Cuánto tiempo se guardan

Mientras sean necesarios para la finalidad: las cotizaciones vendidas, mientras dure la relación comercial y los plazos que exija la ley; las cotizaciones no concretadas, el tiempo razonable de seguimiento, después del cual se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceso a tus datos, su rectificación, cancelación (eliminación) u oposición a su uso, y revocar tu consentimiento. Escríbenos por WhatsApp al 949 442 761 indicando tu nombre y DNI; respondemos dentro de los plazos de ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.